Проект Workforce – это элемент , используемый веб-приложением Workforce и мобильным приложением Workforce для обеспечения координации работы полевых сотрудников и офиса. Открыв проект в веб-приложении, диспетчеры могут создавать назначения для выполнения. Открыв проект Workforce в мобильном приложении, сотрудники просматривают и выполняют свои назначения, и могут запускать другие приложения, необходимые для их рабочих процессов. Проект содержит ссылки на карты, в нем прописываются роли диспетчеров и мобильных сотрудников, отслеживаются местоположения сотрудников и указываются приложения, которые мобильные сотрудники смогут запускать в Workforce, например, ArcGIS Collector.

В ходе создания проекта создается сам проект, а также карты и слои, которые в нем используются. Можно настроить карту для мобильных сотрудников (отображается в мобильном приложении) и другую карту – для диспетчеров (отображается в веб-приложении). Эти карты имеют различный состав данных и оформление, чтобы соответствовать потребностям сотрудников и диспетчеров. Карты созданы на основе шаблона и содержат векторные слои, использующие предустановленные символы и настройки, например, всплывающие окна и использование топографической базовой карты. Карты можно изменять, добавлять дополнительные рабочие слои и слои объектов, основанные на назначениях, которые пользователи будут выполнять в проекте. К примеру, см. раздел Настройка карты в руководстве Создание первого проекта.

Четыре созданных слоя основаны на разработанных заранее шаблонах и используются для хранения определенной информации о проекте Workforce. Слои содержат назначения, данные о мобильных сотрудниках (включая их последние известные местоположения), диспетчерах и информацию об отслеживании маршрутов передвижения мобильных сотрудников, если отслеживание включено. Как в веб-приложении, так и в мобильном приложении требуется, чтобы векторные слои содержали необходимые поля.

При создании проекта для него создаются папка и группа в вашей организации ArcGIS. Проект и все связанные с ним элементы (карты и слои) хранятся в этой созданной папке и доступны в пределах группы. При добавлении в проект диспетчеров и мобильных сотрудников они автоматически добавляются в группу, им предоставляется доступ к проекту, картам и слоям. Настраивать и удалять проект можете только вы, как его владелец. Как владелец проекта вы также добавляетесь в проект в качестве диспетчера, чтобы можно было выполнить его тестирование.

Поскольку Workforce собирает все эти компоненты в одном месте, можно использовать проект Workforce сразу после создания с минимальными настройками.

Workforce поддерживают интеграцию ArcGIS Collector, ArcGIS Explorer, ArcGIS Navigator и ArcGIS Survey123. Интеграция приложений увеличивает эффективность мобильных сотрудников, предоставляя им маршруты, а также карты и опросы, необходимые для их работы.

Collector – картографическое приложение для полевого сбора данных, которое используется для сбора новой информации и проверки существующих данных, управляемых вашей организацией. Добавьте интеграцию с Collector, чтобы Workforce открыл правильную карту и определил назначение для быстрого сбора данных. Вы можете также указать GlobalID, ID назначения и местоположение в конкретных полях в Collector.

Explorer – картографическое приложение, используемое для доступа к данными и информации о назначениях. Добавьте интеграцию Explorer чтобы Workforce открывал карты сразу центрированные по вашему назначению.

Navigator строит маршрут к местоположениям назначения для мобильных сотрудников на картах от Esri или на других картах. Добавьте интеграцию с Navigator, чтобы Workforce мог открывать Navigator для получения направлений движения из текущего местоположения сотрудника к местоположению назначения. По умолчанию интеграция с Navigator включена.

Survey123 – основанное на формах приложения для сбора данных, используемое для проведения исследования с предварительно заданными вопросами, использующее условную логику, позволяющую получить от пользователя ответы путем простого заполнения им полей. Добавьте интеграцию с Survey123, чтобы Workforce открыл подходящий опрос. Вы можете также указать GlobalID, ID назначения и местоположение в конкретных вопросах в Survey123.

Требуются следующие версии:

• ArcGIS Collector 17.0.3 или более поздней версии
• ArcGIS Explorer 17.1.0 или более новая
• ArcGIS Navigator 2.0 или более поздней версии
• ArcGIS Survey123 1.6 или более поздней версии

При выполнении интеграции с Explorer или Collector вам нужно указать, соответственно, карту или опрос. При выполнении интеграции с Survey123 вам нужно указать, соответственно, карту или опрос. Подробнее о настройке приложений см. в разделе Рекомендации: выполнение интеграции с другими приложениями Esri .

Уведомления используются, чтобы обратить внимание сотрудника на определенные назначения, если список назначений обновляется, что происходит каждые 60 секунд.

Если приложение находится на переднем плане, отображается баннер измененных назначений. Если назначение является важным, отображается баннер красного цвета, который остается на экране, пока вы не нажмете на него или на присвоение. Кроме того, для важных присвоений появляется диалоговое окно на других экранах, например на экране Проекты. Если назначение не очень важное, некоторое время будет отображаться баннер синего цвета. Уведомления для обычных назначений отображаются только в списке назначений.

Если приложение работает в фоновом режиме, используются уведомления Apple, являющиеся менее предсказуемыми. Время уведомления зависит от частоты использования вами приложения. Поэтому уведомления от наиболее часто используемых приложений приходят быстрее, чем от приложений, с которыми вы работаете реже.

При закрытии приложения уведомления перестают приходить. Наша команда в настоящее время работает над этим поведением.

Интеграция с системами управления назначениями и порядком работ является типовым запросом. Чаще всего речь идет об автоматизации создания заданий. Можно сделать задания, которые будут работать в Workforce, с помощью скриптов и автоматизации.

Создание рекурсивных или повторяющихся назначений является типовым запросом. Можно использовать скрипты и автоматизацию для создания этих типов назначений в Workforce.