ArcGIS Workforce – мобильное решение, которое использует возможности географического подхода, и применяется в целях обеспечения информации для принятия решений, лучшей координации рабочей силы и эффективного взаимодействия сотрудников в организации. Оно состоит из веб-приложения, используемого администраторами и диспетчерами проектов в офисе, и мобильного приложения, используемого мобильными работниками на их устройствах. Организации, использующие ArcGIS Workforce получают следующие преимущества:

• Все необходимое на одном устройстве – мобильные сотрудники могут просматривать назначения, выполнять обновления статуса назначений и информировать других пользователей о своем местоположении.
• Большая оперативность – с помощью информации в реальном времени и информации, основанной на местоположении, диспетчеры смогут назначать полевые работы и расставлять их приоритеты на лету и быть уверенными в том, что назначения присвоены правильным сотрудникам в точное время.
• Увеличение производительности – замена традиционных затратных по времени и чреватых ошибками процессов управления сотрудниками, уменьшение времени простоя и контроль над выполнением проектов.

Доступ к веб-приложению Workforce выполняется через ваш портал. Если вы используете ArcGIS Online, откройте браузер на странице https://workforce.arcgis.com. Если вы используете ArcGIS Enterprise, перейдите на https://host.domain.com/webadaptor/apps/workforce/ (где host, domain и webadaptor заменяются информацией о вашем портале). Мобильное приложение ArcGIS Workforce доступно в Google Play для устройств Android и в App Store для iPad и iPhone.

Нет. Приложение Workforce рассчитано на использование в любой отрасли, заменяет работу с бумажными картами и помогает организовывать и координировать полевые работы. Примерами использования являются полевые проверки, запросы на обслуживание, мероприятия по поддержке и ремонту, заявки принятые по телефону.

Workforce доступен на iOS и Android.

Нет, Workforce не поддерживает работу с персональными учетными записями ArcGIS Online. Вы должны входить в организацию ArcGIS для работы с приложением.

Права доступа для использования Workforce зависят от вашей роли. Те, кто создают проекты и управляют ими, должны иметь следующие права доступа:

• Группы: создание, обновление и удаление
• Ресурсы: создание, обновление и удаление
• Ресурсы: публикация размещенных векторных слоев
• Публикация: доступ для групп
• Объекты: редактирование объектов и редактирование с полным доступом.

Диспетчеры, кто создает и распределяет назначения, и мобильные сотрудники, кто выполняет назначения, должны иметь права Объекты: Редактирование объектов: Редактирование с полным доступом.

Подробнее см. Права доступа (ArcGIS Online или ArcGIS Enterprise).

Workforce доступен для участников организаций ArcGIS (ArcGIS Online или ArcGIS Enterprise). Более подробно см. Условия лицензирования.

Workforce предоставляет вам возможность управлять своими мобильными сотрудниками, включая работу с назначениями, отслеживание статуса сотрудника и его местоположения. Поддерживается создание проектов, а также управление ими по сети, работа с назначениями в устройствах iPhone, iPad и Android, а также выполнение интеграции с программами Collector, Explorer, Survey123 и Navigator. Но мы планируем добавлять поддержку новых возможностей! Наша команда работает над следующим:

• Автономное использование для мобильного приложения
• Возможность мобильным сотрудникам самим присваивать себе назначения
• Больше опций для передачи информации из Workforce в Collector и Survey123
• Улучшенные возможности отслеживания расположения мобильного сотрудника
• Батареи с увеличенным временем работы для мобильных устройств
• Улучшенные оповещения для мобильных сотрудников

В наших долгосрочных планах:

• Возможность мобильным сотрудникам создавать назначения
• Увеличение эффективности диспетчера путем автоматического назначения работ
• Поддержка создания повторяющихся назначений
• Поддержка добавления дополнительных полей в сервис объектов Назначения для использования диспетчерами и мобильными сотрудниками

Делитесь вашими идеями и присылайте нам ваши отзывы.

Команда ArcGIS Workforce хотела бы знать ваше мнение о приложении. Отзыв также можно оставить на странице сообщества GeoNet ArcGIS Workforce . В приложении вы также можете оставить отзыв по мобильному приложению. Если вы столкнулись со сложностями при работе с приложением, обратитесь к Технической поддержке Esri.